マンガで読む　お客様対応奮闘記　営業店クレームの防ぎかた

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マンガで読む　お客様対応奮闘記　営業店クレームの防ぎかた

  • 著者名：塩塚淳子/ＳＨＩＲＯ
  • 価格 ¥1,760（本体¥1,600）
  • 経済法令研究会（2020/05発売）
  • 光る紫陽花！Kinoppy 電子書籍・電子洋書 全点ポイント２５倍キャンペーン（～6/7）
  • ポイント 400pt　（実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい）
  • ISBN：9784766834239

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内容説明

営業店でありがちな20ケースを紹介。クレーム対応の初動対応からお客様タイプ別クレーム対処法がマンガでわかる

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