文春e-book MBA 心理戦術101 なぜ「できる人」の言うことを聞いてしまうのか

著者名：グロービス【著】

文藝春秋（2020/02発売）

• ISBN：9784163911663

内容説明

【2月1日電子書籍先行発売／2月14日単行本発売】

賢い人ほど、ダマされる。

〈会話〉〈交渉〉〈データ分析〉〈プレゼン〉〈マーケティング〉
すべての合理的意思決定のための「心理バイアス」大全

経営学、認知心理学、行動経済学など
経営大学院（MBA）で教えられる「認知バイアス」「感情バイアス」を
101項目厳選して紹介・解説。

優れたビジネスパーソンは、感情に流されない。
誰もが陥る「思い込みの罠」全網羅！

【イケア効果】なぜ人は論理的に判断ができないのか
【生存バイアス】なぜ「デキる人」の言うことを聞いてしまうのか
【返報性】人はお返しをせずにはいられない
【アンカリング】数字は先入観にこびりつく
【ハロー効果】錯覚が人を動かす
【リンダ問題】確率は直感に反する
【ジャムの法則】情報は、多すぎると逆に選べない
【授かり効果】人は失うことを過剰に嫌う
【少数の法則】なぜ実績のある人は時代の変化についていけないのか
【ギャンブラーの誤謬】なぜ人は根拠のない勘で判断をしてしまうのか
【直線本能】人は「明日も昨日と同じ」と信じてしまう
【ベイズ確率】平均的な確率ではうまくいかないこともある
【正規分布バイアス】「平均値」と「中央値」は違う
【計画バイアス】とにかく人は楽観的に考えてしまう

客観的な判断を行うための、すべてのビジネスパーソンの必読書。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[アルカリオン]

p50- 日本人１億２千万人の全体像を反映するために必要なサンプル数はどれくらいか？ランダムなサンプルであれば1000人分もあれば足りる▼条件付きではあるが、母集団の大きさと、高精度な推定を行うために必要なサンプル数は、10⇒10、100⇒87、1000⇒406、１万⇒639、10万⇒678、100万⇒682、1000万⇒683。

2021/10/23

[ほうむず]

○メッセージの6原則 ①単純 ②意外性 ③具体的 ④信頼性 ⑤感情に働きかける ⑥ストーリー性 ○教養には意味がある →機械に任せすぎると、劣化してしまう ○終わりよければ全て良し →クライマックスを用意し、最後の瞬間に力を入れる ○思い出は美化される →記憶は事実を捻じ曲げる ○たぶん大丈夫は危険 →様々なシナリオを想定し、冷静に判断する ○満足は期待値次第 →期待値が高すぎると高い満足度は得られない ○体験が1番早い →書き付け効果 ○運命を呪うな ○勝つことにこだわりすぎる ○行動は言葉に左右される

2023/02/19

[もやもやもやもや]

人間には本当にいろいろなバイアスがある。そのことを具体的に知るにはよい本。他人からだまされないようにすることも大事だが、自分自身が客観的に物事を見ているようで実はできなくなるの可能性を知る意味でもよいと思う。 ただ、同じバイアスを違う切り口で示したようなものもあり、実際１０１個はなかった。

2020/08/28

[sho]

ファスト＆スローなどの心理学・行動経済学の内容をサマリーにしたような内容だが、簡潔で読みやすかった。自分の得意分野で解決策を探る「専門偏向」、調査を見たらサンプル数に着目する癖づけの重要性（全体の数が多ければ300は必要）、選択肢を増やして真ん中に誘導するデコイ効果、原因が目立つものや最後に起こったもののみに帰属させたがるバイアスなどは特に意識したい。また、ベイズ確率に対する、出てきた結果に対して「こういう要因があるのでは？」と主観的に確率の見込みを調整していくもの、という説明は分かりやすかった。

2020/08/15

[おかこ]

○ 人間の心理には色んなバイアス（思考の偏りや歪み）があるんだと勉強になりました。客観的に考えようとは思っているけど、自分も色々なバイアスに操られてるんだなぁ😰。

2020/05/15