最高の企業文化を育む「少数」の法則

著者名：ジョン・カッツェンバック【著】/ジェームズ・トーマス【著】/グレッチェン・アンダーソン【著】/PwC Strategy&【監訳】/野中香方子【訳】

日経BP（2019/11発売）

• ISBN：9784822289867

内容説明

「文化」こそ成長の原動力!

企業文化を刷新するのは困難だが、今ある文化を改善し、組織の価値を高めていくことはできる。あなたの会社の重要な「少数の要素」(クリティカル・フュー)を見つけ出し、行動を始めよう!

世界の先進企業が実践している「カルチャー・イノベーション」のノウハウを凝縮!

もし、あなたが組織のリーダーで、ビジネスを新たな方向に動かすチャンスを探しているのなら、その努力の一部を組織文化の向上に注げば成功する確率が高い。逆に、文化を無視したり敵視したりすれば、目標は達成できないだろう。……組織や企業を変革するには、そこで働く人々の行動を変える必要がある。そして従業員の行動を変えるには、彼らの感情に訴えなければならない。私たちが文化への介入を重視するのは、そのためだ。(プロローグより)

目次

日本語版前書き――最高の企業文化を育む
　はじめに／クリティカル・フューとは／日本企業にとっての企業文化とは／最後に

第１章　「文化の再構成」がなぜ重要なのか
　どの会社も文化の問題を抱えている／「クリティカル・フュー」のコンセプト

第２章　重要な少数の形質
　形質とは何か？ なぜ企業文化にとって形質が重要なのか？／自社の形質を見抜く／形質から感情的コミットメントへ

第３章　重要な少数の行動
　最初に行動を変える／行動変化の影響：私たちが扱った事例／キーストーン・ハビットから組織全体の行動へ／組織全体の行動を定義する／行動の開発：ロングリスト／行動の選択：クリティカル・フュー／有言実行：象徴的行動

第４章　少数の真の非公式リーダー
　真の非公式リーダーの力／真の非公式リーダーを定義する／真の非公式リーダーのタイプ／真の非公式リーダーを見つける／真の非公式リーダーのネットワークを動かす

第５章　文化の活動を測定する
　測定の重要性／野心的で測定可能な目標／パイロット：ビジネスに行動を持ち込む／単なる結果ではなく、アプローチとしての測定
測定は感情に動かされる／文化とその計測から将来を見る

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[あっきー]

小手先の組織改定などではなく、企業文化にアプローチする事が重要だと言うのはその通りだと感じた。会社はあくまで現場の人によっている。企業文化の変革に、重要な少数の要素にアプローチすると言うのは面白い。確かに現実的で、効果的であるように感じる。変化が激しい現代で生き残っていくには、こうした変革が必要なのかもしれない。

2019/11/19

[seura]

局所的に良いところを見つける

2020/12/06

[えが【ega】]

少数の法則 大きな数を変えるためにも まず、少数を変えるところから。 この本では、企業の文化という なかなか変えられないものを 実体験と一緒に題材としていた。 少数のなかでもキーを見つけることの重要性。 大多数に影響させるために、 より深く理解し、本質を見据えて課題に取り組む ことの大切さを描いていた。 私も選択肢がある際に、 天の邪鬼なところがあるため、 少数を選択することが多いのだが、 今後は選択理由をより明確にするために 物事への理解をより深める努力を行っていく。

2020/08/12