AI、スマホ、チャットでつくる 働きやすい職場

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AI、スマホ、チャットでつくる 働きやすい職場

  • 著者名:日経xTECH【編】
  • 価格 ¥2,090(本体¥1,900)
  • 日経BP(2019/10発売)
  • ポイント 19pt (実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい)
  • ISBN:9784296104086

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内容説明

※この商品は固定レイアウトで作成されており、タブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字列のハイライトや検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。

残業がゼロになる職場
テレワークも快適に

 多くの企業では会社から「残業を減らせ」「有給休暇を消化しろ」との大号令が発せられていますが、予算は必達で仕事の量が減るわけではなく、現場を預かるマネジャーは頭を抱えています。

 仕事の量を減らせないなら、やり方を変えるしかありません。そう考えたマネジャーは、AI(人工知能)やスマホ、タブレット、チャットなどに目をつけました。これらによって作業の自動化が進み、手作業の効率も飛躍的に高まっています。「テレワーク」にも有効で、出社しなくても、どこでも「働きやすい職場」にすることができます。

 本書では、先行して取り組んだ職場を詳細にレポートしています。例えば、サッポロホールディングス、吉野家、JCB、積水ハウスなどの事例を掲載しました。いずれも効果をあげているものばかりです。本書を参考に、あなたの職場でも、ぜひ導入してみてはどうでしょうか。

目次

≪目次≫
第1部 <ケーススタディ> チャットボット、Amazon Connect
 サッポロホールディングス
 琉球銀行

第2部 働き方改革関連法案施行
 早く帰ろう 4月に法改正、働き方改革の好機到来

第3部 <ケーススタディ> AI活用
 AIで離職率半減 パワハラ上司も検知
 うまい、安い、早い 吉野家のAIシフト管理
 ジェーシービー

第4部 テレワーク成功 3つの秘訣
 1100万人のテレワーク 「定着しない」と悩む企業が知るべき3つの秘訣

第5部 さらば電子メール、ようこそチャット
 さらば電子メール 知らないと損するチャットの威力

第6部 <ケーススタディ> IT支援
 ウエルカム入管法改正 外国人就労、ITで支援
 ビックカメラ

第7部 「帰りにくい雰囲気」を一掃

第8部 <ケーススタディ> スマホ、iPad活用
 塩野義製薬
 ディスコ
 積水ハウス
 JR東日本フードビジネス

第9部 職場活性化の切り札 ビジネスチャット活用術

第10部 働き方改革の切り札 ビジネスチャット応用術

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

tetsubun1000mg

4
今の仕事に役に立つかな?と読んでみた。 実際に使っている企業の事例なので分かりやすい。 大企業ばかりなのでそのまま使えないが、参考になるし業務にチャットを活用してみよう。2020/01/31

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