内容説明
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情報サービス産業が直面する課題解決に向けた提言や現状分析などとを取りまとめてきた「情報サービス産業白書」の最新版。2019年度のテーマは、社会的課題でもある「働き方改革」。かつて「3K」「7K」など労働環境の過酷さが指摘された情報サービス業界では、早くからその改善に取り組んできた。その旗振り役を務める業界団体の情報サービス産業協会では2017年に「働き方改革宣言」を公表し、「ワクワク」する働き方の追求を究極の目標に掲げている。
第1章ワクワクする働き方改革の実現に向けて
第1部ではITエンジニアを対象に行ったアンケート結果を分析、何がITエンジニアに「ワクワク」をもたらすのか、「ワクワク」の正体が明らかになる。
第2部情報サービス産業の概況
第2部ではデジタルトランスフォーメーション（DX）に焦点を当てた。経済産業省「DXレポート」の概要や、協会が米国・中国を訪れた視察団レポートのほか、会員アンケートで情報サービス企業のDXへの取り組み状況お実態などを明らかにする。
目次
表紙
福永委員長あいさつ
磯部部会長あいさつ
委員会名簿
執筆者一覧
本白書における情報サービス産業の位置づけ
目次
現状認識
第1部 ワクワクする働き方改革の実現に向けて
第1章 情報サービス産業における働き方改革/第1節 情報サービス産業で働き方改革が求められる背景
第2節JISAの取り組み～ワクワクする働き方改革の実現に向けて～
第2章 ITエンジニアにとっての「ワクワク醸成要因」/第1節調査結果
第2節ワクワクする働き方を実現するためには（詳細分析）
第3章 情報サービス産業の働き方の特徴とその要因/第1節 海外と比較した日本のIT人材の働き方と生産性
第2節IT技術者の労働時間と生産性
第3節他産業と比較した職務特性と仕事満足度の関係
第4章統計・事例に見る情報サービス産業の働き方の現状/第1節他産業と比較した情報サービス産業の働き方
第2節 合併統合契機にさまざまな施策にチャレンジ/事例1 SCSK
事例2 NECソリューションイノベータ
事例3 東京海上日動システムズ
事例4 日鉄ソリューションズ
第2部 情報サービス産業の概況
第1章 情報サービス産業 この1年
第2章 JISA委員会レポート等で概観する情報サービス産業のトレンド/第1節経済産業省「DXレポート」の概要
第2節 米国視察調査の概要
第3節 中国視察調査の概要
第4節 DXを加速する先進技術の導入・活用
第3章 統計で見る情報サービス産業/第1節 基本統計
第2節 DI調査
第3節 情報サービス産業動向調査（会員アンケート調査）
奥付
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