仕事の質が劇的に上がる88の質問

著者名：新岡優子【著】

日経BP（2019/02発売）

• ISBN：9784296101832

内容説明

会議を変えるリーダーの質問
セリフと雰囲気をやさしく伝授

　本書は、会議でありがちな問題状況を想定し、会議の進行役であるファシリテーターが使うとよい質問を集めています。

例えば、

・話しの長い人、ズレる人へ対処するための質問
・対立、葛藤、混沌に対処するための質問
・結論を１つにまとめられない時に使う質問

など、質問は全部で88個あります。

　質問は「何を言うか」より、「どんな雰囲気で、どのように言うか」が重要です。そこで本書では、具体的なセリフを使った「使用例」を詳細に解説し、どのようなときにどんなセリフを使えばいいかを無理なく学ぶことができます。

＜質問の例＞
　「どうしてそう思ったの？」
　「○○とは具体的にどのようなこと（状況）ですか？」
　「○○を別の表現で言うと何ですか？」
　「今議論していることとどのように関係していますか？」
　「発言のポイントは何ですか？」
　「今の話はこの議題とどのように関係していますか？」
　「この件について他の人はどう思いますか？」
　「ここまでの話を聞いてどう思いましたか？」
　「これができるとうれしいですか？」
　「自分で書いてもらっていいですか？」

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[TadashiK]

★★☆☆☆88個の質問が1、2個の大枠の法則に基づいてあるのかと思っていましたが、88個の個別の質問がある感じで途中で読むのを諦めてしまいました。そりゃ88個の観点で質問できれば質は上がるんでしょうが、そんなに覚えてられない訳で。

2026/01/21

[オカヤン]

気になるところだけ読了。 改革はチームの会議から。 結果の質より、関係性の質から取り組むべし、がハッとした。優先順位が変わった。ファシリテーター技術を磨きたい。 ありがとうを、口癖に。

2020/11/02

[かめこ]

会議を運営していくことと、ゴールを導く方向へ誘導することの大切さを学ぶ

2019/05/01