コミュニケーション技術 ―聴く力と伝える力を磨くコツ

著者名：眞辺一範【著】

中央法規出版（2018/12発売）

• ISBN：9784805857274

内容説明

ケアマネ業務に役立つ情報をコンパクトにまとめたシリーズ。本書は、ケアマネジャーに求められるコミュニケーションの基本から、利用者や家族、多職種、同僚とのコミュニケーションの手法までをまとめ、対人援助の土台となる「聴く力」と「伝える力」を磨く一冊。