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内容説明
「取引先からの依頼に『できません』と返事をしなければならない」「友達からの気乗りのしない誘い……、うまく断りたい」「義理の両親が勝手に子どもにお菓子を与えるのをやめさせたい」「言いにくいこと」「言いたくないけれど言わなくてはいけないこと」を言えないでいると、モヤモヤしてしまいます。こうしたことがラクに言えるようになるといいと思いませんか。本書を読めば、「言いにくいことを伝えられない」という悩みが消え去ります。それどころか、ハッキリ伝えているのに、なぜか相手から好かれるようになります。コツは「気分」をコントロールした話し方を身につけるだけ。それだけで、人間関係が劇的にうまくいくようになるのです。断っても、注意しても、面倒なお願いをしても大丈夫！ 誰でも「3秒」でできて効果抜群のテクニックを紹介します。「〈特別付録〉10分野！ 話題シート」付き！
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
のり
6
楽しい会話は「気分」が9割。なりたい気分を見つける。表情や動作で表現。言葉よりも気分を変える方が効果バツグン。2019/05/03
スリカータ
5
常に相手を褒めるなど、良い関係を築き上げ、「笑顔」で伝える。鏡を見て、笑顔を鍛える。至極当たり前の事で、特段の秘策がある訳でもなかった。断り方の例が載っていたけど、本当にこれを実践で言うの？と思った。くどいのではないでしょうか。2018/07/26
紗月堂主人
2
そりゃそうだ。が、それが難しい。2024/08/16
よっぴ
1
笑顔を心掛ける大切さと断りにくい事への対処法が分かり易く書いてあり参考になった。是非仕事に取り入れたい。2023/09/18
teto☽
1
自分の気持ちが会話に現れるから,まずは笑顔に.相手が気持ちよくなるように褒め,あなたが必要なのだと説き…アドラーの三原則みたいな本でした.学べるところももちろんありますが,断り方が遠回しすぎてスパッと言ってよ～みたいなのが多くて,それはどうなの?と思いました.2019/06/10
