サブスクリプション - 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル

著者名：ティエン・ツォ/ゲイブ・ワイザート/桑野順一郎/御立英史

ダイヤモンド社（2018/10発売）

• ISBN：9784478105528

内容説明

消費者の関心が「所有」から「利用」へと変化するなかで、サブスクリプション（継続課金）・モデルに移行した企業が急成長をとげている。アドビ、ネットフリックス、コマツ、フェンダー、ニューヨークタイムズ…はなぜ成功しているのか。どうすればこのモデルに移行できるのか。Ｚｕｏｒａの創業者兼ＣＥОが初めて明かす。