サブスクリプション - 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル

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サブスクリプション - 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル


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内容説明

消費者の関心が「所有」から「利用」へと変化するなかで、サブスクリプション(継続課金)・モデルに移行した企業が急成長をとげている。アドビ、ネットフリックス、コマツ、フェンダー、ニューヨークタイムズ…はなぜ成功しているのか。どうすればこのモデルに移行できるのか。Zuoraの創業者兼CEОが初めて明かす。

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