「聞き上手」さんの習慣

著者名：佐藤智子【著者】

飛鳥新社（2018/04発売）

• ISBN：9784864103213

内容説明

「心から耳を傾けてくれるので、佐藤さんのインタビューは話しやすい。
大切なのは、“興味をもって相手に挑むこと”だと思います。」
――クルム伊達公子(女子プロテニス選手)

この本では、私がプロのインタビュアーとして
20年以上にわたって磨きあげた
「コミュニケーションのコツ」を、
ほんとうにあったエピソードを多数ご紹介しながらお伝えします。
「人に何かを尋ねる」ことについての「心がまえ」を、
ほんのちょっとだけ変える――。
それだけで、人と会ってコミュニケーションするのが楽しくなり、
人脈が広がり、見聞が広まります。
おどろくほど、人生がかがやきはじめるのです。


◎もくじ◎
はじめに
第1章 「聞き上手さん」が知っている、「質問」と「情報集め」のきほん
●「聞き上手さん」は生きかた上手
● 人間関係も「質問」でうまくいく
● 相手の人となりは「たった5分」のインタビューでわかる
● 質問は最高の「自己アピール」
●「誰もが何かの達人」と思えば人間関係はたのしくなる
● 質問は、「自分ならではの意見」を鍛えてくれる
● 信頼をえるファーストステップは「相手のニーズ」を知ること
● どんな情報にも価値がある。かならず、誰かの、何かの役にたつ

第2章 「著名人インタビュー」の現場で私が学んだこと
● インタビューは「おもてなし」の精神で準備
● 矢沢永吉さんに「新曲の話」を聞かなかったわけ
● 相手に100%惚れこむ
● 聞きづらい「あの話」を聞くには……
● ぴったりの取材相手を短時間で見つける「逆算」と「ずらし」
● やっぱりすごい、「愛される芸能人」のコメント力
●「スターになる人」の共通点とは

第3章 今日から使える! 人生がかがやく「聞き上手さん」の質問・情報収集ノウハウ
●「教えてよかった!」と思われる尋ねかた
●「リアクション」と「レスポンス」。これだけで人生は大きく変わる
● 相手の話には「ニーズ」がつまっている
● 恋人の気持ちがわからない時の尋ねかたとは……
● 誰にでも「ツボ話題」がかならずある
● 話題に困ったら「相手の得意なこと」×「自分の得意なこと」
● まず「相手が聞きたがっていること」を話そう
● 出会った人すべてがあなたの「ブレーン」になる
●「誰かのため」に情報収集してみる
●「質問」することで出会った人すべてが幸せになる
おわりに――「質問」であなたの人生は大きくひらける

人生を変えるヒントは、いつも「人との会話」の中に隠れているのです。――「おわりに」より

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[雪風のねこ@(=´ω`=)]

知識や情報というものは、読んで・見て、得るだけではない。人に聞くことで活きたそれを得ることができる。また聞かれた人自身もWinの関係になる。それがこの書籍のテーマ。わざわざ聞き出しにくいこと、聞きづらいことを直截的に聞くのではなく、一般論や2択で答えてもらうなど、質問する側が工夫することで、答えを聞くことができる。聞き上手になるということは、相手に信頼され、人間関係をうまく保つことができる人を言う。

2021/02/18

[yukiko-i]

コミュニケーション力を高めたい！と思っても、どのような心構えでいればよいのか、ヒントが得られれば、と読んでみることに。具体的な事例が多く、あっという間に読め、とても参考になった。

2015/12/13

[やてつ]

相手の承認欲求を満たせる質問・会話を心がけようという気になった。 人間関係を円滑にし、自らを幸福に導くエッセンスが詰まっている本。手元に置いて再読したい。

2014/05/29

[ななみ]

すごくわかりやすかったです。 何ごともストレートに考えるのではなくて、ちょっと考えて周りを攻めていくというか、視野を広く持つことが大事！ 相手の話はどんな話でも、注意深く聞く！！！

2015/05/28

[テディ]

あまり自分から話しませんけど、聞き上手という自覚もありません。これからは質問に気をつけて聞き上手になっていきたいと思います。気配り上手になりたいですw

2014/12/20