内容説明
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ビジネスで役立つ社会人の強化書
常識知らずは評価をジワジワ下げ続ける！
▼巻頭特集
今の時代を生き抜く！
マナー最前線
▼CHAPTER1
知らなきゃヤバイ！
“最新”職場マナー
SNS＆スマホの常識／職場飲み会の常識／職場付き合いの常識／転勤＆退職の常識
［COLUMN］
最近の若者とどう接する？／タイプ別部下攻略法／こんな上司は嫌われる？／嫌われ上司採取図鑑
▼CHAPTER2
ネットだけでは分からない！
冠婚葬祭マナー
結婚式の御祝儀の常識／結婚式のスピーチの常識／結婚式その他の常識／
急な葬儀の常識／葬儀の作法の常識
▼CHAPTER3
今さら聞けない！
ビジネスマナー基本のキ
身だしなみの常識／名刺交換の常識／電話対応の常識／
ビジネスメールの常識／ビジネス文書の常識／会議の常識／
クレーム対応の常識／報・連・相の常識／コンプライアンスの常識
▼CHAPTER4
意外と知らない！
敬語マナー
上から目線NGの常識／若者言葉NGの常識／敬語その他の常識／デキる男の敬語の常識
▼CHAPTER5
絶対に失敗できない！
接待・会食マナー
接待の常識／和食の常識／洋食＆中国料理の常識／お酒の常識／接待その他の常識／接待ゴルフの常識
▼CHAPTER6
仕事が上手くいく！
訪問マナー
訪問の常識／手土産の常識
▼CHAPTER7
見落としがち！
出張・宿泊マナー
出張の常識／宿泊の常識
▼CHAPTER8
職場以外こそ大事！
大人の付き合い方マナー
親戚付き合いの常識／引越しの常識／近所付き合いの常識／贈答・お見舞いの常識／新年の挨拶の常識
▼CHAPTER9
今の時代を切り抜けろ！
ハラスメント攻略法
パワハラの常識／セクハラの常識
［COLUMN］
ハラスメント発生!? ／ハラスメント駆け込み寺
特別企画
本当に必要なときに役立つ！
マナー早見表
冠婚葬祭／ビジネス
