リピーターづくりのしかけ厳選30

著者名：鎌田博次

すばる舎（2017/09発売）

• ISBN：9784799100752

内容説明

飲食店をはじめ、お店にとってリピーターづくりが大切なことは常識。しかし、どのようにリピーターを増やせばいいのか、分からない人が多いのも事実です。本書では、リピーターをつくるために、繁盛店が実施している、ありとあらゆる実践的な販促テクニックを公開します。　
「カネなし」「ヒトなし」「立地なし」、ぜんぶ関係ありません！　38000店以上のクライアントから絶大なる信頼を得て、圧倒的な事例を持つ「ケータイメール」販促のプロが、誰でもすぐにマネできるリピーターづくりの「しかけ」を教えます！

目次

はじめに　リピーターづくりのしかけ、教えます！
プロローグ　繁盛店はリピーターであふれている　
【しかけ（１）】「会員限定」で心を揺さぶる　
【しかけ（２）】「期間限定」で背中を押す　
【しかけ（３）】「時間限定」でその気にさせる　
【しかけ（４）】「数量限定」で買う気をあおる　
【しかけ（５）】「即メール」の魅力でしかける　
【しかけ（６）】「オリジナル」でしかける　　
【しかけ（７）】「シンプル」メールでしかける　
【しかけ（８）】「トクトク感」でお客を呼び込む　
【しかけ（９）】「サプライズ」で来る気にさせる　
【しかけ（10）】「ゲリラ」メールでしかける　
【しかけ（11）】お客さんとの「一体感」でしかける　
【しかけ（12）】「キャラクター」でしかける　
【しかけ（13）】お客さん「参加型」でしかける　
【しかけ（14）】「比較テク」でしかける　
【しかけ（15）】「無料」でしかける
【しかけ（16）】「割引」の魔力でしかける　
【しかけ（17）】「雨の日割引」でしかける　　
【しかけ（18）】「イベント」でしかける　
【しかけ（19）】「損して得とれ」でしかける　
ほか

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ハンナ]

図書館。主にケータイメールというか、メルマガを駆使した集客方法。今ならLINE@で使えるかな？　このページ数で30もの仕掛けを紹介しているけど、かなり細かい分類！もう少しスッキリしても良かったかも…。被るしかけもいくつかあったし…。雨の日にスグ割引メールとかイベントをするとか告知できるのは強いかも。リアル店舗からのメルマガは好きです♡　実際に使用されてた例文があってとてもわかりやすい♪

2016/09/11

[akira]

図書館本。 ほぼメルマガ事例だった。それでもいろんなものでお客さんへアプローチするのはどこの商売でも同じだなと。事例が多かったのでときどき見返すものとして有効活用できそう。 最初のうちはどんな人にでもできるだけのサービスをしたくなる。しかし、ある種でいえば店の雰囲気やサービス、そして差別化でお店側がお客さんを選別し、グレードを上げていけるともいえる。まずはお店側のしっかりした態度や方向性かなと。 「一般と会員の差別化は『徹底』する」

2017/03/25

[m1104m]

裏メニュー、登録前の一足先にご案内 一体感、時事ネタにあわす、他者との価格比較する

2015/04/18

[Noshiko]

お金がなくてもリピーター作るための工夫が色々ある。

2020/05/16