選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること

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選ばれるプロフェッショナル ― クライアントが本当に求めていること

  • ISBN:9784862760562

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内容説明

<p>コンサルタント、弁護士、セールスマン、会計士、医師、フィナンシャルプランナー…
いつも大事な相談をされ、信頼されつづけるための7つの極意。
</p><p>かつてプロフェッショナルの専売特許とされていた知識や情報は、
時代の進化とともに一般化され、もはや専門知識を持っているだけでは、
クライアントとのあいだに実りある関係を築くことは難しくなっている。</p><p>一方で、クライアントから信頼され、いつも声がかかるプロフェッショナルたちがいる。
――いったい、彼らは何が違うのか?
組織のトップがプロフェッショナルに対して、本当に求めているものは何か?
</p><p>本書では、コダック、モトローラ、アメリカン・エクスプレス、シティバンク、
イーライ・リリー、GEなどの企業幹部へのインタビューと、
偉業を成し遂げたアドバイザーたちの研究から、この競争の激しい時代に
プロフェッショナルが築くべき特質を明らかにする。</p><p>それぞれの特質を高める具体的な方策を示し、プロフェッショナルとして高く評価され、
価格ではなく付加価値で勝負できる、真のプロフェッショナルになるための道筋を示す。</p>

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

mura_海竜

60
このような本は多い。「あの人(会社)はクライアントに、がっつりくい込んでる」。プロが単なるエキスパートで終わらないための、スキルを集めたもの。目指すのは信頼されるアドバイザー、ディープ・ジェネラリスト。『明日死ぬかのように生き、永遠に生きるかのように学問せよ』。クライアントに業界のニーズをアドバイスできるような力量確保。箇条書きに抜き出して、定期的にざっと読むことも良い。図書館リサイクル。2016/10/24

Hiroo Shimoda

6
無私と自立。頼られる「プロフェッショナル」とディールベースの商品に過ぎない「エキスパート」の違い。ためになる。2022/10/30

Go Extreme

2
クライアントは何を求めているかーナレッジワーカーからウィズダムワーカーへ: 洞察×協働=クライアントにとっての価値 無私と自立ー献身的でありながら中立性を保つ 無視を貫く→クライアントに集中 共感力ー隠れたサインに気づく 感情・思考・状況理解 ディープ・ジェネラリストー広く、深い知識を身につける より多くを知るプロフェッショナル 統合力ー大局的に思考する 判断力ー健全な意思決定を行う 信念ー自分の価値観を知り、強く信じる 誠実さーゆるぎない信頼を築く 落とし穴を避ける 選ばれるプロフェッショナルの精神2018/09/16

Tatsuya

2
永らく積読だった本。この手の仕事をしている事もあり、腹落ちする箇所が多くあった。本では重要な要素として7つの特質を紹介している。この手の仕事をする誰もが意識している事ではあるが、永遠に極められない部分でもある。これらの特質を具体的なエピソードと共に紹介しているので、自分の位置を確認する意味で非常に気付きが多かった。また2〜3年後に再読したい。2019/10/12

yshigeru

2
本書でのプロフェッショナルとは、不特定多数の顧客を相手にするものではなく、特定のクライアントを相手に仕事をする職業のことを指す。この春から自分も特定のクライアントを相手にする仕事に就いた。この意味では自分も「プロフェッショナル」だ。本書は、プロフェッショナルとしての心構え、プロフェッショナルのあり方を示してくれたという点で有益だった。具体的には、無私と自立、共感力、ディープ・ジェネラリスト、統合力、判断力、信念、誠実さの7つの特質である。プロフェッショナルのベンチマークとして折りに触れて読み返したい。2019/05/02

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