売れる販売員は似合わないものを絶対に売らない - すべての販売員への教科書

著者名：桐山知佳

ダイヤモンド社（2017/04発売）

• ISBN：9784478102046

内容説明

接客すればするほど、あなたのスキルがあがる！　ファッション、美容部員、アクセサリー、家具ほかすべての販売員へ。プロのセンスを「持つ」、「伝える」方法。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[みずいろ]

読み返したい本。ハウツーというより心持ちを教えてくれました。 お客様から教わるつもりで、明日からもがんばろ〜〜

2017/08/23

[しおん]

具体的な会話例が多く役に立つ。 特に聴覚タイプ 視覚タイプ 触覚タイプのタイプ別の接客術が良かった。

2017/06/22

[Yoji Watanabe]

販売員に何が必要なのかわからなかったので読書。役に立つことが出来るかなという思いで読んだ。 表現ひとつ違うだけで顧客の受け取りかたや関わりかたが全く違ってくる仕事なんだなとすごさを感じた。 一瞬一瞬で求められているものを提供することに神経を注ぎ、役に立つ、顧客が納得する商品を販売していくのはテクニックも重要なんだとわかった。 自分の今の仕事スタイルあまいな。

2017/06/14