仕事で頭ひとつ抜きん出る裏トーク術

著者名：佐藤昌弘/堀之内高久

ダイヤモンド社（2016/10発売）

• ISBN：9784478733318

内容説明

日本一高いコンサルタントと心理臨床家が、仕事で頭ひとつ抜きん出る話術を初公開！その場をしのぐ「裏トーク術」―近づく、売る、断る、謝る、怒りを鎮める、言い訳をする、誤解を解く、許す―と、信頼関係を築く「共感覚・身体直感・ミラーリング」トレーニングで、あなたの人間関係が今日から劇的に変わる！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[ひろ☆]

共感フレーズ、期待先取り謝罪法、何回かの意味ある接触頻度。特に突発的な営業職は共感フレーズ使える。

2015/04/21

[ぷち]

非常に役に立ちそうです。 特に、共感力と身体直感を磨くメソッドはすぐに出来そう。 これで、相手の本心をうまく導き出せるなら、今の仕事も格段にやりやすくなります。 いやぁ～良い本買ってあったなぁ 。

2009/01/04

[のんこ]

納得はすれど、このトーク術を使う人は好きになれません。

2018/04/20

[ゆきの]

自信に満ちたタイトル。 前半のノウハウ部分もさることながら、後半の共感覚と身体直感に関する解説が興味深かった。トライしてみたい。

2016/12/05

[克也]

コミュニケーション力をつけることは重要です。このことは良く言われていますが、この本ではなぜ必要であるのか・どうコミュニケーションをとっていくのかなどが納得のいくように書かれていたように思います。相手の気持ちを理解して心情を読み取る。さらには相手が気づいていない欲求・本心までにも気づくことは営業をしていく中で非常に大切であると思います。述べられていたトーク術も根本にあるのはコミュニケーション力を上げると言うことにつながるのだと感じます。そのためにも、普段から相手の気持ちを察する感性を磨いていきたいです。

2015/10/29