終極の営業術～顧客の心理に入り込み、売れるストーリーでクロージングする！～

著者名：諸富誠治

ごきげんビジネス出版（2016/09発売）

内容説明

あなたは、「どうして、売れないのか？」「なぜ、売れるのか」を、きちんと学んだことがありますか？

本書は、顧客の関心事に沿った「シナリオ作成」、心理学を応用した「質問力」「洞察力」の強化による応酬話法を構築し、訪問目的を達成する『売れる営業マン』になるための究極の指南書です。
洞察力×質問力×人間力で『本当の営業力』が身につき、さらに心理学を活用することによって、社内の良質なコミュニケーション構築と信頼関係構築にて、『組織営業力』を強化させることもできます。
顧客に尊敬される営業を目指す営業マンや、組織をまとめるリーダー・マネージャーさらに経営者にも参考になる内容ですので、ぜひ読んでいただければ幸いです。


【目次】
第1章　営業活動に応用できる心理学
第2章　売れない営業の課題と特徴
第3章　洞察力、質問力を高める
第4章　人間力を高めるに
第5章　営業は脚本家であり、役者であれ！
第6章　心理学応用の組織マネージメント


【購入者様への特典】
「断り文句を切り返せる応酬話法テクニック」特典PDF付き


【著者プロフィール】
著者：諸富 誠治

1954年生まれ。
大学卒業後、事務機メーカーに入社、国内営業を経験後、英国留学、その後米国、シンガポール、オランダなど約23年間海外にて営業、経営に携わる。
米国ロスにてリージョナルアドミニストレーター、NJ本社では副社長を歴任。米国販売の楚を築く。
シンガポールでは販売会社社長としてアジア通貨危機の中、業績を飛躍的に改善、売上を7年間で180％伸ばす。
欧州では統括販社副社長としてERPシステム構築、商流変更、SCM構築による物流統合を遂げ、日本経済新聞にも大きく掲載される。
京セラドキュメントソリューションズ（株）を経て国内販売会社の常務取締役にてリーマンショック直後から経費、原価のコントロール、ソリューション販売を進め、適正価格での販売に転換し、売上、利益拡大を実現した。
2015年年より同社顧問、2016年4月より（株）BC＆M代表取締役会長