カスタマー志向徹底戦略

個数：1
紙書籍版価格
¥2,090
  • 電子書籍
  • Reader
  • ポイントキャンペーン

カスタマー志向徹底戦略

  • 著者名：島田陽介
  • 価格 ¥1,881（本体¥1,710）
  • ダイヤモンド社（2016/07発売）
  • GW前半スタート！Kinoppy 電子書籍・電子洋書 全点ポイント３０倍キャンペーン（～4/29）
  • ポイント 510pt　（実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい）
  • ISBN：9784478373934

ファイル： /

内容説明

全ての環境要因で苦労するコンシューマー企業。自社のカスタマー満足だけ考えればよいカスタマー企業。どちらが有利かは歴然だ。顔が見えない、浮動するコンシューマー相手の企業は、いつも不安だ。