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内容説明
伸びている会社、お店は、アルバイト・マネジメントが上手い!
飲食業、アパレル業、サービス業、生産業などはもちろんのこと、
高級ブランドの販売員も、IT業界では重要なニュースの配信やエンジニアも
アルバイトが担当していることは珍しくありません。
あのディズニーランドも9割がアルバイトであるということは、
ご存知の方も多いと思います。
ユーザーの立場だと気づかないことが多いですが、
中に入ると非常に重要なことも
アルバイトが任されていることに驚くことが多いのです。
会社、お店の成長に、アルバイト・マネジメントのノウハウは必須です。
この本には、そのノウハウがたくさん詰まっています。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
ただの晴れ女
4
人に仕事を振るのが苦手な私には参考になった。特に①優先順位の低いものから任せてみる②マニュアルはアルバイトに作らせる というのがとても参考になった。 ②はどの程度理解しているか、こっちも把握できるしね! 完璧主義が邪魔して、きちんとお膳立てしてから仕事を振るべき!→パンクしているとお膳立てできない!振れない!とぶっ倒れたので、うまく仕事を振れるようになりたいなぁ。 仕事の意義とか、リスクを説明するのはすごく大事だ。改めて。2021/05/28
はく
4
部下を持つ人は参考になると思う。どんなに忙しくてもTODOリストを書く。3分類し自分でやる作業、信用できる人に任せる作業、誰でもいいので人に任せる作業に分類。部下の現状の仕事量、負担を把握しバランスを常に考えおく必要がある。全体のバランスを見ることを始めれば必ず仕事の頼みづらさは軽減していく。働きやすい職場とは明るく楽しくいいたいことが言える。おしゃべりが重要。とにかく話かける。ゆとり世代といわれる若者が仕事になにを求めている傾向がわかる。飲みに誘ったり、暑苦しい感じのひと昔前の上司の支持が高いのが意外。2019/03/22
かず
3
一つの仕事を多くの工程に分け、リスクの少ない工程から人にまかせていく2014/11/29
さちよ
3
責任を預けてはじめて人は成長する。多くの場合、責任という名の作業だけが増えて不平不満が出てくる。プレーヤーとして優秀だったからリーダーの立場にになった。だから、リーダーとしては新人。謙虚に。会社の目標目的を共有するには、会社もアルバイト生の個人的な目的目標を共有する必要がある。アルバイトリーダーとしての優秀な素質は性格的素質(素直さ、責任感)と能力的素質(コミュニケーション能力、段取り力)。コミュニケーション能力を知るには、ノンバーバルコミュニケーションのスキルをみる。もう1つは、グループで会話している時2014/09/18
白くま
2
アルバイトだけでなく、若い社員に対しても活用できる。コミュニケーションをとること、褒めることが大事。2015/03/13
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