― ゼロから話せる 接客のひとこと英会話

著者名：菅野有花【著者】

KADOKAWA（2016/01発売）

• ISBN：9784046011558

内容説明

海外からのお客さんを、かんたんな英語でもてなしましょう。ショップ、レストラン、ホテル、美容室など、あらゆる場面で使えるフレーズを、わかりやすいストーリーで解説。この1冊で、リピート獲得も間違いなし!?

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[更紗蝦]

「Excuse me! You left your money?」（すみません！　お金を置いていかれましたか？）は、接客というシチュエーション以外でも使える、汎用性の高い表現だと思いました。（置き忘れているものが財布の場合、男性用は「wallet」、女性用は「purse」。）とっさに声掛けが必要な場合に、すぐにこういった表現が口から出て来るようになりたいです。

2025/06/02

[ロア]

レストラン、ショップ、ホテルで使える接客英語。外国人客と店員の花子がやり取りしたフレーズを、花子と有花先生が会話形式で丁寧に解説していきます。フォントの強弱やレイアウトも見やすく、キャラクターのイラストも可愛くて、2人のおしゃべりを眺めてる感覚で楽しく読み進められました。英文には全てカタカナで発音が振られているのですが、最初は読みにくくて面倒と思ったけど、読み慣れてくると結構的確な発音ナビになってると感じたよ(＾ω＾)例えばこんな→

2017/06/13

[あかり]

読みやすかった！バイト先に海外の方が来られるのが楽しみになった♪

2019/01/03