米国金融機関のリテール戦略―「コストをかけないカスタマイズ化」をどう実現するか

著者名：前田真一郎【著】

東洋経済新報社（2015/07発売）

• ISBN：9784492653333

内容説明

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金融は、投資業務重視からリテール重視へ回帰せよ。米国金融ビジネスの最前線に立つ著者が、米銀復活の手法を詳細に解説。日本金融再生への提言の書。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[KAZOO]

金融アナリストが海外、特にアメリカの銀行にヒヤリングやアンケート調査を行うことによって米国金融機関がどのようなリテール戦略をとっているかを示したものです。やはり扱う金融商品が多いので日本の金融機関とは異なりかなり先を言っているように見えます。営業店システムも日本では10年くらい遅れていましたがやっと追いついてきました。コストをかけないときはかけないとはっきりしています。日本の場合は横並びが多いのですが米国はそのようなことはありません。

2013/05/16