“苦手な人”がいなくなる！人づきあい２９のルール - 元カリスマ店長が明かす

著者名：北山節子

大和出版（文京区）（2015/07発売）

• ISBN：9784804717647

内容説明

部下のモチベーションを下げる上司、「なんでしなくちゃいけないの？」ですませる後輩、何事も否定的にバッサリ！　の同僚等で、お悩みのあなたへ。この一冊で「ギスギスした関係」が「気持ちのいい関係」に変わります。世界的ブランドで日本一の売上げ記録を達成。どんな相手でも心地良い人間関係が作れてしまう達人だから伝えられる数々のヒントが満載。驚くほど仕事がうまくいく、「言い方」「聞き方」「ふるまい方」をすべて明かします！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[布遊]

＊苦言とは、相手があなたに期待していたことが果たされなかったことを伝えてくれると受け止める。＊職場のスタッフどうしの交換日記「報連相ノート」の必要性。＊同じことを伝えるにしても、相手への評価や行為をプラスするだけでより仕事が円滑に進む。＊不安な時は、小さな幸せひとつ、またひとつと発見するたびに、どんどんポジティブな方向へと自分のこころがシフトしてゆくのを感じることができる。＊いくら装っても、思っていないことは伝わらない。筆者の人となりが感じられ、実際に一緒にお仕事をしたくなりました。

2016/04/14