トップセールスには、なぜ「いいお客さま」が集まってくるのか？

著者名：横田雅俊

ダイヤモンド社（2015/02発売）

• ISBN：9784478029732

内容説明

「値下げばかりされて、うんざり」「商品が悪いから売れないんだ」「お客さまがいない……」。モノが売れない時代において、トップセールスたちが売り続けられる理由、それは「お客さまのニーズを高め、信頼関係を築く技術」を持っていたから。目の前のすべての人を「いいお客さま」に変える技術、公開！

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[saboshi]

久しぶりの営業本。目新しいものはなかったけど、営業力を科学して本にまとめられるって本物だよなぁと感心してしまう。

2021/08/31

[けんすけ]

なぜ集まるか、というよりどうしてトップセールスは売れていらのか、の本。良い内容。

2025/10/19

[勧善寺藍（かんぜんじ あい）]

とりあえず、本の最後にある「特別付録」に目を通しておけばOK。 これに全部書いてある。

2016/03/15

[Sasaki Toshino]

理系出身の著者が「営業は、自分の感情を出したほうがうまくいきます。」と書いてあることからも、営業という仕事が人ありきのものなのだと感じました。とはいえ、大きく「1.ニーズを引き出す力、2.商品・サービスへの興味を高める力、3.「選び方」を伝える力」の３つに分けてそれぞれテクニックを記載してあるのはよかった。…が、なんとなく理解できただけで実践できるかはちょっと不安が残りました。折に触れてまた読み返そうと思います。

2016/03/06

[りか]

本質的な課題の発見、それに対する的確な提案を行うことで生まれる付加価値。

2015/04/22