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内容説明
皇室をはじめ、国賓などトップVIPの接遇記録が過去最多！「伝説のCA（客室乗務員）」が見つめてきた＜できる人＞と＜成功する人＞との習慣。著者が空の上で実行していた仕事の習慣、機内で出逢ったお客様への接遇を通して学んだ習慣、そして、一流の人々の外見からうかがえる習慣…。本書ではそんな「習慣」を紹介しています。著者が出会ってきた「できる人」には、あたりまえに思えることを、強い信念のもとに常に実行しているという共通点がありました。たとえば、「余裕を持つ」「外見に隙を作らない」「自分の見た目を客観視する」…。本物の「できる人」は、こうと決めたシンプルな「習慣」を、ひたむきに守り続け、積み重ねているのです。これこそが凡人に真似のできない、真の成功者だけが持つ特質です。そんな「ファーストクラスのできる人」の生き方の極意を、この一冊の中から見つけてください。
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
のび太
2
中を読みながら参考になり箇所がいくつかありました。すべてを実行するのは大変ですが自分で選択してみるのもいいでしょう。人生の指針の１冊です。2015/05/26
オツベル
1
様々な日々のエッセンスが本書で紹介されているが、冒頭の「できる人はこうと決めたシンプルな習慣を曲げずにひたむきに積み重ねる」という言葉が全てだと思った。内容としては身だしなみや外見に関する話題が多く、人の見た目は中身に比例する、言葉遣いが汚いと話の内容以外に意識がいってしまう、デザインがどれだけ素敵でも体型に合っていないものはNGといったことはなるほどと感じた。また、靴などの仕事中身につけるものにはON・OFFのスイッチのような働きがあるため、美しい状態をキープしておくべきとの内容も実践したいと思った。2022/04/04
gonbee
1
何となくタイトルに惹かれて考え無しに手に取ってみた。ファーストクラスに乗るような人と言うより、ややファーストクラスで勤める人に寄っている内容だった。書いてある事はもっともだし、別に難癖つけようとは思わないけど、ふーんという感じでストレスなく読めた。なお、こういう本を一生懸命読む人はファーストクラスには乗らないと思う。因みに、ファーストクラスとついた本って、いっぱい出てるのね。ちいとも知らんかったです。2016/02/28
Youhei Hatakeyama
1
タイトルからファーストクラスに乗る成功者たちに共通する習慣を取り上げているのかと思いきやさにあらず。殆どが著者がCAとして得られた法則の紹介となている。タイトルと予想した内容との違いに少々気が削がれたがいくつか直ぐに実践したいことが。「服装の記録をとる」「誉め言葉は気が利くね」「自分の本分以外は無頓着」などなど。2015/06/03
ずんぽい
1
『できる人は「当たり前の準備」を人一倍大事にする』冒頭の言葉ですが、一番共感しました。2015/01/08
