中経出版<br> (3冊合本版)9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

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中経出版
(3冊合本版)9割がバイトでも最高のスタッフに育つ ディズニーの教え方

  • 著者名:福島文二郎【著者】
  • 価格 ¥2,592(本体¥2,400)
  • KADOKAWA(2014/09発売)
  • 令和初!初夏のKinoppy 電子書籍・電子洋書 全点ポイント30倍キャンペーン(~5/26)
  • ポイント 720pt (実際に付与されるポイントはお支払い画面でご確認下さい)

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内容説明

不況の中でも過去最高益を更新し続け、最高の「おもてなし」を実現し続けているディズニー。高い顧客満足度を支えるその社員教育方法を紹介・解説したシリーズ全3部作を、電子書籍限定の合本版でお届けします。この1冊で、ディズニーが築き上げてきた『人を育てる』メソッドがわかる!
※本電子書籍は中経出版「9割がバイトでも最高のスタッフに育つディズニーの教え方」「9割がバイトでも最高の感動が生まれる ディズニーのホスピタリティ」「9割がバイトでも最高の成果を生み出す ディズニーのリーダー」の合本版です。