中経出版<br> 世界一のおもてなし

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中経出版
世界一のおもてなし

  • 著者名:宮崎辰【著】
  • 価格 ¥1,512(本体¥1,400)
  • KADOKAWA(2013/06発売)
  • ポイント 14pt (実際に付与されるポイントはお支払い画面でご確認下さい)

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内容説明

【世界一のサービスマンだけが知る、ノウハウのすべて!!】
NHK「プロフェッショナル 仕事の流儀」など、テレビや新聞などで話題沸騰の著者による、初の書籍。
「クープ・ジョルジュ・バティスト」サービス世界コンクールで優勝した「世界一のサービスマン」が、ノウハウのすべてを明らかにします!
個人技を磨くコツ、チームワークを上げる秘訣、お客様を魔法にかけるテクニック……。
いずれも、生まれつきの才能は必要ありません。
本書を読んで実践すれば、身につくものばかりです。
ぜひ、本書を読んで、あなたも「世界一」になってください!!