Meikyosha Life Style Books 改定版 新入社員マナー常識

著者名：金原義明【著者名】

明鏡舎（2016/04発売）

内容説明

改定版。最初の3年間が人生を決める! 新時代を生きる新入社員のための新ビジネス・マナー読本。入社1年目から3年目までの新会社員読者限定。服装、身だしなみ、名刺の渡し方、電話のとり方、お茶・コーヒーのいれ方から、いやな同僚・上司とのつきあい方、酒席のこなし方、社内恋愛の注意事項、そして給与明細の裏側、退職・転職のポイントまで、理屈でなく、経験に基づいた常識を、実話エピソードを豊富に交えながら具体的にやさしく解説した全53話。電子メールのポイント、楽しい人間関係を築く方法、職場会話のタブー、ビジネス文書の作り方などなど、ワンポイント・アドバイスも充実。プラス付録「あなたが悩んだときのために」。これは、ハードなグローバル時代を生きる現代サラリーマンのバイブルである。

目次

改定版発行にあたって
はじめに――使用上の注意――
第１章　最初の３年間があなたの一生を決める――意識と心得――
１　快楽！　プロだけが味わえる味わい
２　抱負！　大きな気負いと大きな仕事
３　挨拶！　あいさつは新人社員の唯一の武器
・One Point　あいさつの基本
４　報告！　絶対にやってはいけないこと
５　命令！　上司の命令は絶対か？
・One Point　ピラミッド型会社組織の階層図
６　目的！　そもそも、なぜ「それ」をやるのか？
７　貸借！　友情とお金は、水と油
８　遅刻！　遅刻しそうなときこそゆっくり歩く
９　行動！　走りながら考える
第２章　知らないベテラン社員も多い会社の基本マナー――常識と作法――
10　態度！　相手の靴の中へ入ってみる
11　言葉！　「課長」と呼ぶな「社長」と呼べ
・One Point　ことばづかいの基本例
12　慣例！　なぜこんなアホらしい段どりを踏むのか？
13　名刺！　名刺はどんどん配りまくるが勝ち
・One Point　名刺の基本マナー
14　公私！　会社でしてもいいこと、悪いこと
15　服装！　あえてピンクのワイシャツで押す
・One Point　身だしなみの清潔感チェック
16　伝達！　相手に伝わってはじめて意味がある
・One Point　正確な伝達の基本
17　電話！　電話応対への恐怖感は貴重なもの
・One Point　電話の基本
18　伝言！　メール、メモ、何でもアイドル感覚でサイン
・One Point　伝言メモ、電子メールの例
19　一服！　お茶くみにはひと言いわせてもらいたい
・One Point　おいしいお茶のポイント
20　来客！　来客は雪山の遭難者のようなもの
第３章　いやな奴とのつきあい方――人間関係――
21　相性！　いやな奴というのはたしかにいる
・One Point　楽しい人間関係を築くポイント
22　配慮！　小さなことこそ大切に
・One Point　信頼を得る態度の基本
23　拒絶！　いやだったら、はっきりという
・One Point　ちょっとしたものの言いかた
24　緊急！　会社より大切なものを失ったら終わり
25　叱責！　怒鳴られたら「ありがとう」
26　酒席！　敵を作るのはたったひと言
・One Point　職場会話のタブー
27　私事！　恋愛と仕事を天秤にかけない
28　恋愛！　社内恋愛で注意すべき恋愛以外のこと
29　差別！　目をつけられたら「目には目を」か？
30　忍耐！　人間の偉大さを測る尺度は忍耐力
第４章　「できる人」になるために――方法と工夫――
31　文書！　ビジネス文書は「まね＋独創」で
・One Point　ビジネス文書の基本
32　達成！　仕事はたくさん、がむしゃらに
33　権限！　あなたがどんな偉い人だというのか？
34　整理！　会社組織の利点を生かすために
35　採算！　いつも頭に経済効率を
36　通信！　安易なメール、ファックスが無能社員を作る
37　訪問！　外出はパラシユート部隊のつもりで
38　約束！　待ち合わせは喫茶店で
39　休息！　昼寝をしてグングン頭がよくなる
40　有能！　仕事がこなせるのは当たり前
41　接待！　料理でなく、いい気分を食べさせる
第５章　「新人」の次のキャリアを考える――向上と準備――
42　忘却！　自分のミスを忘れない奴は出世しない
43　経費！　会社のために自腹を切るか？
44　給与！　給与明細の裏を読めない社員に明日はない
・One Point　｢給料｣の見えにくい部分
45　多忙！　「忙しい」は混乱しているにすぎない
46　初心！　会社とはお金儲けの集団である
47　秘密！　会社の動向に注意する必要があるわけ
48　学問！　過去の学問を捨ててはいけない
49　窓際！　ひまになったときこそ真価が問われる
50　退職！　すべての会社員はつねに辞職を考えている
51　貯金！　貯めるべきなのはお金だけではない
52　転職！　辞める前に次の仕事を決めておく
53　信用！　会社の損得より大切なもの
おわりに――あなたが悩んだときのために――