クイズで学ぶ なぜなぜ分析超入門 （日経BP Next ICT選書）

著者名：小倉仁志【著】

日経BP（2015/01発売）

• ISBN：9784822230463

内容説明

「実践編」「管理編」に続くなぜなぜ分析シリーズ第3弾のテーマは「超入門」。

　なぜなぜ分析の基礎となるのは、物事を誰にも分かるように具体的に書き出す言語表現力。ですが物事を簡略化しすぎた表現で書き表してしまうのは、必ずしも若手社員だけの問題ではなく、ベテランの社員にも見られる課題です。

　また、「自分には知識も経験もある。業務改善やトラブル防止の策は、なぜなぜ分析なんてしなくても分かる」――。こう考えてしまうベテランも多いようです。

　そこで本書の前半では、なぜなぜ分析の基礎力を確認する16のワンポイントレッスンを掲載。後半は架空企業の問題解決のストーリーで「丁寧に理詰めで細かく問題を掘り下げる」ことがどういうことなのか、具体的にお伝えします。若手社員のなぜなぜ分析入門にも、ベテラン社員の基礎固めにも活用できる一冊です。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

[mitei]

業務でなぜなぜシートを作るように言われて読んでみた。勉強になった。

2015/04/26

[ひとまろ]

これに似たものを職場で見たことある。 なぜを繰り返し再発防止策を練る。 ミスの許されない業務の為、ミスが起きたら 必ずこれをやっていたような…。 やり過ぎると弊害だよな、とも思った。

2015/05/02