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内容説明
トップセールスマンは、営業の８割が「事前準備」で決まると知っている！
私の会社では、トップセールスマン２０００人以上に詳細なインタビューを実施し、その結果を科学的に分析し体系化しています。その調査からは、売れない営業マンほど事前準備とヒアリングが弱いという結果が出ています。ヒアリングは、お客様のニーズを見つけるために、徹底的に話を聞く傾聴力が求められます。お客様がどんな問題を抱えていて、何を求めているのかを聞き出すのは、営業マンの重要なスキルの一つです。お客様自身も気づいていなかったニーズを引き出し、事前準備情報と照らし合わせながら整理して、「あなたが欲しいと思う商品やニーズはこれです」と見つけ出す。これが、今の営業に求められているソリューション営業なのです。（本書より要約抜粋）
【主な内容】
第１章 トップセールスマンは、営業の８割が「事前準備」で決まると知っている！
第２章 トップセースマンが大切にしている営業の基本（知識編）
第３章 トップセースマンが大切にしている営業の基本（行動編）
第４章 トップセールスマンは、組織ぐるみで育て、増殖させる！
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
あかいろ
12
勉強になります。普段使わない頭のコリ固まった部分が解ける感覚が好きで、ビジネス書をたまに読みます。2016/04/28
wiki
7
再読。「『分かってもらえているに違いない』とお客様があなたに対して思える状況にするには、どうすればいいか考えればいい」。売るより先に如何に人間関係を作るか。この人間関係の構築も、多くは技術によりマニュアルにより、得られるところが大きい。営業スタッフとしてはこれをしっかり作法として覚え、訓練し、実践できるようになればよい。たが本心から相手に誠実の心を開いているかどうか、これが本書に挙げられた「雨の日に傘を差し出すスタッフ」の行動として現れる。過去に販売担当をしていたが、今改めてこの真心からの営業を学び直す。2023/08/17
ミキ
3
慣れによって疎かになっていた準備の大切さを改めて認識することができた。事例が分かりやすく気付きを起こさせるものだった。2020/07/23
おかぴー
3
筆者がトップセールス2000人にインタビューしたところ、必ず「事前準備」を徹底していることに気付き、方法論をまとめた本。見積書は松竹梅の三パターン作ることや、商談の型を作ることはすぐに実践しよう。僕は、年間→月間→週間と逆算して営業目標を立てるが、本書ではさらに「一回の面談の目標」まで落とし込んでいるのは目から鱗だった。 営業として、まだまだ高みに行けそうだ！ 「気付きを得れば、思考が変わる。思考が変われば、行動が変わる。行動が変われば、成果が変わる。」(本書178P)2016/07/12
Tanaka
2
孫子の言葉にもあるけど、敵を知り自分も知っておくことが大事ってことですね2017/09/29
