ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと

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紙書籍版価格 ¥1,188
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ディズニー おもてなしの神様が教えてくれたこと

  • 著者名:鎌田洋【著】
  • 価格 ¥972(本体¥900)
  • SBクリエイティブ(2014/07発売)
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内容説明

ディズニーランドのホスピタリティの秘密は「おもてなしの神様」が握っていた。本書では、ディズニーランドのキャストが、純粋にゲストのハピネスを願い、文字通り「表も裏もない」気配りの心を学んでいく様子を、3編の感動物語を通して紹介する