内容説明
本書では、率直な自己表現ができる「アサーティブの手法」を用いて、怒りを感じたときの適切なコミュニケーション方法を紹介していきます。
どのように伝えれば、建設的な人間関係を結べるのか、批判されたときの対処法や、たまった怒りを安全に表現する方法、他人に怒りをぶつけられたときの対処法などを分かりやすく紹介しています。
目次
第1章 これでは気持ちが伝わらない!
――「怒り方のクセ」に気づこう
第2章 感情が高ぶったらこうする!
――心がスッと静まる「五つの視点」
第3章 伝えたいことを明確にする
――怒りの裏にある「気持ち」とは?
第4章 人間関係を前進させる
――怒りを伝える「基本レッスン」
第5章 しこりを残さないコツがある
――批判されたときの対処法
第6章 快適な人間関係を手に入れる
――「たまった怒り」を上手に伝える
第7章 どんな場面でもたじろがない
――「怒りをぶつけられた」ときの対処法
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