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内容説明
課長、係長、主任、グループ長……。肩書は何であれ、現代はある日突然リーダーとなることを求められる時代。準備する時間は短い。組織を、あなたを守るために身につけなければならないリーダーシップの現在形。
目次
第１章 「奉仕する」とはどういうことか？（「部下＝お客様」という言葉 部下に慕われることの重要性 ほか）＜ｂｒ／＞第２章 「リーダー・和田裕美」はどうやって生まれたか？（消極的な人間でもリーダーになれる 和田裕美が生まれてはじめて持った部下 ほか）＜ｂｒ／＞第３章 奉仕型リーダー和田裕美の奮闘編（仲間に感謝する気持ちがあればいい 組織づくりに自信があった私の失敗 ほか）＜ｂｒ／＞第４章 価値観の違いをどう乗り越える？（加点主義と減点主義 「クロネコヤマト」小倉昌男さんのリーダーシップ ほか）＜ｂｒ／＞第５章 あなたもリーダーになれるんです！（働きやすい環境をつくる／性別で態度がついつい変わってしまう上司 人に興味を持つのは礼儀 ほか）
