会話が続く、上手なコミュニケーションができる! - 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術

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会話が続く、上手なコミュニケーションができる! - 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術

  • 著者名:平木典子
  • 価格 ¥1,500(本体¥1,364)
  • PHP研究所(2015/01発売)
  • ポイント 13pt (実際に付与されるポイントはご注文内容確認画面でご確認下さい)
  • ISBN:9784569814889

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内容説明

あなたの人間関係がギクシャクしているとしたら、その聞き方に問題があるかもしれない。<聞く>ことは思いのほか難しい――これは、アサーション・トレーニング「自分も相手も大切にする自己表現」の第一人者である著者が痛感していることである。聞く側は話す側のように、何かを準備したり、表現方法を工夫したりしない。相手に気遣いせず、葛藤を怖れる必要もないので、話し手任せにできるように思いがちである。しかし、逆の立場になって考えたとき、聞き手にその気がなく、肝心なところからずれていて話を聞き流しているとしたら、話し手とのいい関係は作れない。<聞く>ことは相手の立場を受け止めることであり、自分に余裕がなくてはなかなかうまく行かない。本書は<聞く>から始まる、相手にとっても、自分にとっても心地よいコミュニケーションの基本と共に、受け止める側の心地よい自己表現法を解説し、人間関係をよりよくする方法を提案する。

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。

香菜子(かなこ・Kanako)

24
会話が続く、上手なコミュニケーションができる! 図解 相手の気持ちをきちんと<聞く>技術。平木 典子先生。上手なコミュニケーションは一方的におしゃべりし続けることでもなければ自分の意見を大きな声でまくしたてることでもない。おしゃべり好きだと自分の話ばかりをついつい大声で早口で一方的にしてしまいがち。典型的な自己中心的マシンガントーク。相手の気持ちをきちんと聞く上手なコミュニケーションを身につけるのは本当に大変。でも人間関係のギクシャク解消には絶対に必要。2021/12/03

kana

13
「違い」は「間違い」ではなく「考え方の違い」。私はこれを知らなかったから苦しかったのかな…。相手を否定してはいけない、さりとて自分が否定されるのも嫌だと思うあまり、聞き手の際にフリーズしたようになることがある。聞くことは受け身のようでいて、聞き方の態度が自己表現になっている。二重拘束的な表現は自分も使っている時があるので、やめようと思った。2019/08/31

サンノート

9
最近、なんだか落ち着いてきた。普段の気持ちが。そうすると人との会話の楽しさなんかを再確認して、相手の話を落ち着いてよく聞くようになる。あの、相手の話を聞いているときの空気、間などを思い起こしながら読んだ。テクニックを使わずとも、話を聞いているだけで癒やされる相手というのが幸運にも自分にもいる。あの穏やかな幸福感。改めて考えてみると、ただ話しているだけなのに幸せって贅沢な気がする。日常の幸せ。もちろん、そうでない場合の対処法もある。会話の奥深さを再確認する。2016/06/01

ルル

9
聞く、ということは学校で教えてもらえません、が!非常に大切なスキルです。社会人にはなお!2014/11/25

shiori

8
話すことより聞く方が大切であり、難しい。 コミュニケーションの発展には聞くこと。 聞けない時は、いまは聞けないとつたえること。 聞いてるのにつかれたときは、ちょっといい?と話をとめてもいい。 自分の気持ちを押し殺してまで聞くのは本当の聞くことではない。2022/03/14

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