内容説明
「教える」は「習う」より、3倍以上、難しい! 経験だけでは上手にならないからこそ、「教える」、そして「伝える」技術を“どう学ぶか”が重要である。「教えること」に悩んでいる人に、教えるコツやツボのノウハウを明らかにする1冊。
目次
第1章 教える技術を学ぶための八つの心構え(十分な準備が、教える効果をアップ! 相手の仕事のセンスと適性を見抜け ほか)
第2章 七つのプロセスを踏んで教える(最初のプロセスは「言ってきかせる」 モデリングで熟練したスキルを教える ほか)
第3章 コミュニケーション能力を高める教え方(「上手に教える」基礎能力を身につける 「ジョハリの窓」に映る四つの自分 ほか)
第4章 「やる気」を出させるにはこう教える(これが最強の“インセンティブ”だ 信頼から生まれるモデリング効果 ほか)
第5章 ここが肝心、教えるコツとツボ(「できない部下」にはこう対処する 「お荷物社員」をつくらない上司の力 ほか)
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