中経出版 改訂版 相手がわかるように教える技術

著者名：戸田昭直

KADOKAWA（2013/10発売）

• ISBN：9784806148777

内容説明

「教える」は「習う」より、３倍以上、難しい！　経験だけでは上手にならないからこそ、「教える」、そして「伝える」技術を“どう学ぶか”が重要である。「教えること」に悩んでいる人に、教えるコツやツボのノウハウを明らかにする１冊。

目次

第１章　教える技術を学ぶための八つの心構え（十分な準備が、教える効果をアップ！　相手の仕事のセンスと適性を見抜け　ほか）
第２章　七つのプロセスを踏んで教える（最初のプロセスは「言ってきかせる」　モデリングで熟練したスキルを教える　ほか）
第３章　コミュニケーション能力を高める教え方（「上手に教える」基礎能力を身につける　「ジョハリの窓」に映る四つの自分　ほか）
第４章　「やる気」を出させるにはこう教える（これが最強の“インセンティブ”だ　信頼から生まれるモデリング効果　ほか）
第５章　ここが肝心、教えるコツとツボ（「できない部下」にはこう対処する　「お荷物社員」をつくらない上司の力　ほか）