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内容説明
平凡な会社員が35歳の誕生日に「明日からマクドナルドでアルバイトしてこい」と上司から突然の通告……。そこに待ち受けていたものとは? 最高のリーダーになるためのマネジメントをストーリー形式で学べる一冊。
目次
「ありがとう」は魔法の言葉<br/>徹底的なマニュアルが組織の仕組みを作る<br/>年齢も会社での立場もお客様には関係ない<br/>目先の利益にとらわれず常に向上心を持つ<br/>自分のためにではなく、他の誰かのために働く<br/>失敗を怒るだけでは人は育たない<br/>控え室は休憩する場所ではない<br/>人にはそれぞれの生活がある。職場で見ているのは、その一部分でしかない<br/>相手がしてほしいと思うことをする<br/>信頼関係を築きたいなら、相手の話をよく聞く〔ほか〕
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