- ホーム
- > 電子書籍
- > ビジネス・経営・経済
内容説明
「LAB(ラブ)プロファイル」とは、相手を動かす「コトバ」を見つけ、行動に駆り立てるコミュニケーション・スキルです。この手法を実践すると、ビジネスシーンが一変します。一例を挙げると……。・ひと言ふた言のやり取りで、部下が「わかりました」と動き出す・ セールス場面で、あっという間にお客様に受け入れられる・ すぐにダメ出しする上司の反応が見違える実際には、いくつかの質問と観察のポイントがあり、相手の話す言葉や態度から、認識パターンを読み取ります。これにより、心に響く「刺さるコトバ」が 手に取るようにわかるのです。相手をその気にさせ行動に駆り立てる場面上司への説得、部下指導、商談シーンで大いに威力を発揮する技法です。ぜひ、あなたの仕事にお役立てください。
目次
序章 「ＬＡＢプロファイル」とは？
１章 「５つの質問」でわかる！ 人を動かすキーワード
２章 「話を聞かない人」「動かない人」に有効な「刺さるコトバ」とは？
３章 商談・セールスで、相手の「反応」が一変するアプローチ
４章 あの人から〈ＹＥＳ〉をとる！ とっておきの「プラスαの技法」
５章 今日からあなたもプロファイラー！ 実践・ＬＡＢプロファイル
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
Gotoran
41
LABﾌﾟﾛﾌｧｲﾙとは、聞く耳を持たない相手をその気にさせ、気持ちよく動いてもらうために、相手の話す言葉を聞き取り、相手の心に響く言葉を投げかけることでｽﾄﾚｽを感じさせずにｽﾑｰｽﾞに行動させられるｺﾐｭﾆｶｰｼｮﾝｽｷﾙであると。胆は、相手を行動に駆り立てるｷｰﾜｰﾄﾞ、即ち相手に響く言葉、すとんとｱﾀﾏに入る言葉、心と行動に大きな影響を与える言葉を瞬時に探し出すこと。先に読んだ『「影響言語』で人を動かす！』の解説本か。LABﾌﾟﾛﾌｧｲﾙの活用法が分り易く解説されていて非常に読み易かった。 2019/10/31
K
4
この言い回しを使いこなしたら世の中えんかつに行きそう。目指すところは同じでも、「成功したい」「失敗したくない」って目の付け所は人それぞれだもんな。2020/03/07
小林 多賀子
4
部下に向かって「本当に言うこと聞かない」「動かない」と思っている上司は必読です。 人によって響く言葉、全く響かない言葉があり、「自分と人は違う」と言う認識が一番大切。 ラポールを気づき、効果的な言葉で問いかけてみると、みるみる部下の反応が変わってきます。2013/02/05
hati
1
友人紹介本。自己分析に使えるよと教えてもらって購入。確かに簡単に自己分析できるし、他者にも応用できる。作者も言っているが、人にラベルを貼らないようにしないと行けない。円滑で良い関係になるための手段として、活用できればと思う。2018/11/20
Koji Takahashi
1
質問して言葉から人の行動のクセを見つけるプロファイリングを行い、相手が受け入れやすい言葉を使う。より自分の考えを受け取ってもらいやすくする事はコミュニケーションとして大事なこと。とても分かりやすいし、すぐにも実践できそうです。2013/02/16
