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内容説明
激動する経営環境の中、企業に不可欠なＭＯＣ（ビジネスモデル・オペレーション・キャパシティ）の視点からの業務改革モデルを公開！
【主な内容】
第１章 経営環境・マクロトレンドからみた業務改革の必要性／第２章 業務改革フレームワーク・考え方／第３章 ビジネスモデル事例／第４章 ［オペレーション改革］本社間接業務改革／第５章 ［オペレーション改革］調達業務改革／第６章 ［オペレーション改革］生産業務改革／第７章 ［オペレーション改革］ロジスティクス業務改革／第８章 ［オペレーション改革］サービスオペレーション業務改革／第９章 ［オペレーション改革］ＢｔｏＢ営業業務改革／第10章 ［オペレーション改革］製品開発とマーケティング業務改革／第11章 ［オペレーション改革］Ｒ＆Ｄ業務改革／付 録 業務運営・組織機能の自己診断チェックシート
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。
けんとまん１００７
3
先日受講した研修で紹介されていた本の中の１冊。読んでいて、なるほどなと納得することが多い。ただ、頁数の関係か概論レベルであることは否めない。そこからあとは、各自でというスタンスであるのかもしれない。ただ、納得できるということは、自分の思いが外れていないということだと思う。特に、キャパシテイ最適化のところ、営業業務改革のところが面白いと思った。キャパシテイ最適化は、今の自分の職務にも符合しているので、やってみたいと思った。営業業務改革は、職場の大きな課題の一つでもあり、これも職務に繋がる。2013/01/29
leyan34
2
オペレーションの観点から航空業を捉える為のヒントを得る為に購入。 関連するトピックを幅広くかつ一般化して捉えている総花的な本であり、入門書として全体像を把握する為には良さそう。ただ、もう一段具体的に活用するには事例や内容が薄めで、直接活かせそうな箇所はあまりなかったのが残念2023/12/03
みやます
1
他の方も仰っているように確かに広く薄い。 ただし、基本の考え方が頭に入っていたほうがBPRは進めやすいように思う。そういう意味で読んで損は無い。2023/03/01
カラクリ
1
業務機能別に、ありがちな問題点とその解決策がまとめられている。最後には業務運営・組織機能チェックシートがついており、自社のどこがどれだけ弱いのかが評価できるようになっている。 まぁA.T.カーニーが営業用に使っているんだろうなと。 いずれにせよ、内容は分かりやすくて良い。2020/06/20
aki
1
非常に広いテーマを扱ってるからなんだけど、ちょっと薄いかなーと思ってしまった。好奇心はグイグイ刺激されるのだけど、それを満足させるものは書かれてないという歯がゆさ。2012/06/25
