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内容説明
「気づけば自分ばかりがしゃべっていて場がしらけた」「話題が見つからず、しどろもどろしてしまう」「沈黙が怖くて、相手の話を聞くどころではない」等々、話し方にまつわる悩みは、「聞き方」を改善すればすべて解決する！あるダメ営業マンのストーリーを通して、「沈黙」すら味方につけてしまう技術を学ぶ感動の１冊。
目次
第１章 「アゴ」を合わせれば相手はしゃべりだす！―相手の話を引き出すための「ペーシング」
第２章 「オウム返し」で相手の本音を引き出す！―信頼関係をあっという間に築く「バックトラック」
第３章 「仕草をまねる」だけで共感は得られる！―無口な人さえ話しだす「姿勢」、「重心」、「目線」のペーシング
第４章 「たった３秒のガマン」で、もう会話が途切れても怖くない！―沈黙を味方につける、「声」と「間」の使い方とは？
第５章 わずかな変化も見逃さない！聞くことも話すこともまずは相手を「観察」することから―見えない「呼吸」をシンクロさせるための「キャリブレーション」
第６章 「地図」の寓話と、「伝える」ことのほんとうの意味―心から相手の話を聞くための「前提条件」
第７章 最後の授業―明日への可能性は、すでに自分の中に
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
sora
29
[ふ～～ん、知らなかった、顎の動きに合わせるとは・・・」それにしても、いろいろな術があるもんです。興味深く読めました。2014/04/13
なぎかぜ♂
26
内容的には、会話術指南書によく書かれていることの詰め合わせなんだけど、感動するほど良くまとめられていて、身にストンと入って来る。作者の実体験を元にした物語を中心に話が進められていくから、それがいいのかも。会話術入門、そしてNLP(って言葉は今回初めて知ったけど(笑))入門にはうってつけの一冊です｡2016/01/17
舟江
10
営業マン向けNLPのPR本。しかし参考にはなった。だが、頭でわかっても、体が分かることは難しいと思う。2019/05/29
kiho
9
しゃべり方ではなく、相手をしゃべりやすくするスタンス…ホントかなぁと思いつつ、動作でリズムを合わせることの意味合いに納得☆話を聞く大切さがいかにコミュニケーションに大事か…ストーリー形式で教えてくれる！術とかテクニックとなると苦手なんですが、なるほど…と思う点も多々ありました♪2014/08/26
さなだ
9
図書館 物語仕立て。個人的にこういう本は普通によみたい…2012/09/19
