ストーリーでよくわかる！新規開拓営業の鉄則

著者名：浦上俊司

クロスメディア・パブリッシング（2012/03発売）

• ISBN：9784844371403
• NDC分類：673.3

内容説明

営業の仕事の中で最も過酷で、そして従事者の多い「新規開拓営業」。そのノウハウを「漫画」と「解説」の二本立てで解説していきます。
オフィス機器販売会社に従事する岡野哲郎（２７歳）……ある日彼が出会ったのは、「営業の神様」でした―――。リストづくり、アポ取り、セールストーク、クロージング、アフターフォローと、営業マンの必須科目を必要なところだけあますことなく、サクサク学ぶことができます。
先が気になって止まらない！「ビジネス書をただ漫画にした」作品とは、一味もふた味も違います。

目次

第１章　ダメ営業マンの条件―Ｂｏｙ　ｍｅｅｔｓ　Ｇｏｄ（断られることは、アタリに近づくことである　決裁者だけがキーマンではない　ほか）
第２章　会社を出るまでの大事なこと―Ｔａｓｋ　ｏｆ　Ｓａｌｅｓｍａｎ（営業は事前準備が８割と心得よ　初回訪問は裸で出かけるな　ほか）
第３章　受注を取るためのいい習慣―Ｗｈａｔ　ｔｈｅｙ　ａｌｗａｙｓ　ｄｏ（電話営業の成否は声の印象が決める　勝負は自己紹介からはじまっている　ほか）
第４章　アフターフォローを忘れずに―Ｓａｌｅｓ　ａｄｄｉｃｔｉｏｎ（最後の決断はお客様にゆだねる　小さなＹＥＳを積み重ねる　ほか）
第５章　問題を解決しよう―Ｇｏｏｄ　ｔｏ　Ｇｒｅａｔ（お客様のうしろにもお客様がいる　クレームは必ず起きるものである　ほか）