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内容説明
会議、プレゼン、打ち合わせの場で、自分の意見を伝えるのがヘタ、苦手…と悩んでいるビジネスパーソンは多い。本書では、伝わらない理由を「はなす」「きく」「みる」の3つに分解し、何を意識し、どう話せばわかりやすく伝えることができるかを解説。さらに、これらの3つを具体的に意識するために、「話し方」「語り方」、「訊き方」「聴き方」、「見方」「見え方」という6つのスキルの身につけ方を紹介。7万人以上の指導で効果をあげてきた、すぐに使える実践例、そのまま使える小ネタも満載!
目次
プロローグ 伝わるための３つの習慣、６つのスキル（「伝わらない」を分解すると原因が見えてくる 相手とあなたの間にある２つのギャップ ほか）
第１章 伝わるための「はなす」習慣（相手が理解しやすい話し方―相手の状況・能力に合わせる 相手が共感できる語り方―相手の気持ちに合わせる）
第２章 伝わるための「きく」習慣（相手を知るための訊き方―相手にもっと近づく 相手に信頼される聴き方―相手が「もっと聴いて！」と思う）
第３章 伝わるための「みる」習慣（相手を尊重している見方―相手へのマイナス意識を取り除く 相手が肯定的に思う見え方―相手からのマイナス意識を少なくする）
