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内容説明
ツイッターを見ている人が本当にウチの商品を買ってくれるの？ 何をつぶやいたらいいの？──いまいち分からないビジネスツイッターの世界を、１万人の詳細な調査から浮き彫りにする。「フォロワー」と「顧客」の間の近くて遠い関係とは。デパ地下ブームなどを仕掛けてきたマーケティングの達人が、満を持してビジネスツイッターのすべてを解き明かす。会社の好意度アップのツボはこれだった！
目次
第１章 ツイッターはブームで終わるのか？
第２章 ツイッターをしている人たちの姿
第３章 ツイッターはもうかるか？
第４章 仕事につぶやきを生かす
第５章 ツイッターの未来と価値のゆくえ
第６章 先行ツイッター企業事例（大企業から商店街まで）
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
Humbaba
5
多数の利用者がいるという時点で，Twitterには商業的な価値がある．そして，そこで流れている情報は非常に鮮度が重要となる．そのため使い方によっては大きな武器にもなりえるし，使い方を誤ればなんの役にも絶たないものになってしまう．2011/12/02
める
2
「ツイッターでは企業の規模の力が効かない」というのが印象的だった。図やグラフで分かりやすく解説しているが、ずばりコレ！という部分が少なかったかなぁ。2011/05/25
4646camera
2
企業アカウントのツイッターの導入話が なかなか興味深い。やはり新しいメディアなだけに利用する企業もなかなか苦労しているようだ。双方向性と、ゆるい関係といのが、ツイッターのポイントだと思う。 また市場調査結果で特に興味深かったのは、不正確な情報が氾濫しているというイメージについて、利用者がツイッターを始める前に抱いていたよりも、実際に利用してみるとそれほどでもなかったということが意外だった。負のイメージが先行していることと、淘汰されていくことが原因のようだ。2011/05/23
yonanono
2
タイトルに釣られて ：Twitterの調査報告書。個人であれ企業人であれTwitterに興味を持ってる人が読むと良さげ。内容は企業向けの印象。2011/02/24
あｇ
2
ツイッターの流行性についての話が多かった。商業としてのコミュニュケーションの仕方とか、あまり見かけないので新鮮だった。2011/02/17
