中経出版 アポに直結！ 最速で数字が上がる営業電話術

著者名：石川かおる

KADOKAWA（2012/03発売）

• ISBN：9784806137689

内容説明

「いまちょっと忙しいので、こちらからまた連絡しますよ」「人事異動の時期で、時間が取れないんだよね」毎回、こんなセリフで、訪問を体よく断られてはいませんか？本書は、そんなあなたの悩みを解消する１冊です。全国２００社、１０００事例を超えるトーク・シナリオを手掛けた「トーク・シナリオの女王」が教えるスーパーテクニックを一冊に凝縮しました。「相手が何に喜ぶのか」を探り、相手が会いたくなる「仕掛け」を会話に組み込むだけで、あなたもすぐに契約に結びつく「濃いアポ」がとれるようになります！

目次

プロローグ　相手企業の「本音」は、電話でしか見えない
第１章　「いまちょっと忙しいので、こちらからまた連絡しますよ」
第２章　「ウチは、関係会社からの推薦がないとダメなんだよね…悪いけど」
第３章　「べつに、来てもらってもいいけど…売上にはならないと思うよ」
第４章　「面白かったよ、内容としては。ただ、ウチにはちょっと…」
第５章　「御社の提案は、他社よりも魅力的なんだけど…」
第６章　「人事異動の時期で、時間が取れないんだよね」
第７章　「押し切り型営業」から抜け出そう