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内容説明
「女性スタッフは扱いにくい、女性のお客さまはむずかしい」と思っている男性すべてに贈る、新しいコミュニケーションルール集。著者は、女心を的確につかみ、美容ビジネスで150億円以上たたき出しているヘアデザイナーの宮村浩気。「長いお説教は逆効果」「ネガティブな言葉はポジティブに言い換えよ」「数字ではなく形容詞のほうが確実に伝わる」「くどくつもりで相手のいいところを探せ」「武勇伝は封印せよ」「加齢臭に注意をはらえ」など17のわかりやすいルール満載です。
目次
[第1章] 女心をつかむ言葉選び
[第2章] 女心をつかむコミュニケーション
[第3章] 女心をつかむ身だしなみ
[第4章] 女心をつかむビジネス
感想・レビュー
※以下の感想・レビューは、株式会社ドワンゴの提供する「読書メーター」によるものです。
38
1
美容室で毛染めしている間に読んだ美容師さんが書いた本です(^-^) 女性の多い職場で働く方にオススメの本です♪ そうそう、とうなずける部分が多くて面白かったです。2013/07/06
ムレスナさん
1
簡潔にまとめた、すぐ実践できるHOWTO形式で展開されている。レイアウトも上手く、文字が少なく30分以内で読めるのに結構見落としがちな重要な内容なので、今から簡単に改善できるお手軽スキルアップ本。男性だけでなく職場の女性に悩む女性にもいいと思う内容でした。職場の女上司にも進めてみたい(笑)2011/06/21
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