伝える本。 - 受け手を動かす言葉の技術。

著者名：山本高史

ダイヤモンド社（2010/02発売）

• ISBN：9784478012826
• NDC分類：361.45

内容説明

言葉は伝える技術である。言葉の送り手が言葉の受け手を、自分の望む方向に動かすための技術である。それを叶える方法は、送り手が受け手の言って欲しいことを言ってあげることだ。すべてを決めるのは受け手だからである。では、受け手を上手に動かすために、何と何と何をやればよいのか。広告コミュニケーションの第一人者がその答えを明快に示す。

目次

序　言葉を、もういちど。（言葉は技術だ。　言葉は伝える技術だ。）
第１章　「言葉不全」の時代。―伝わっていると信じている言葉が、実は受け手に伝わっていない。そんな厄介な時代をぼくらは生きている。（言葉不全。　日本語ブームに足りないもの。　意味が共有されているか。　言葉の当事者でない人はいない。　言葉のメカニズム　「～してみない？」と言葉が提案する。　送り手の言葉が約束である。　５時に赤坂で。）
第２章　言葉を疑え。―ほんとうに伝わる言葉を知るために、今あたりまえのような顔をしている言葉を、まず疑ってみる。（「ちゃんと」を疑う。（その言葉の約束は有効か無効か？）
「熟練」を疑う。（その言葉の約束は有効か無効か？）
「カラ言葉」
「エコ」を疑う。（きっと敵をつくるなあ）
言葉の「音」化。
政治家の言葉。
正しさの弱さ。
受け手の不在。
受け手は厄介者か？（そうだよ）
暗号に逃げ込む人々。
異言語人。
受け手への想像力。
この章の終わりに。）
第３章　「ベネフィット」というキーワード。―伝わる言葉と伝わらない言葉を隔てるものは、受け手にとっての「ベネフィット」があるかないかである。（糸電話。　広告という教材。　一つの脳から一つの脳へ。　広告は求められていない。　広告はノイズか。　受け手は赤の他人。　認知　ベネフィット。　受け手の言って欲しいことを言ってあげる

感想・レビュー

※以下の感想・レビューは、株式会社ブックウォーカーの提供する「読書メーター」によるものです。

[モッタ]

★★★☆☆　言葉は技術である、と始めに述べられている。言葉には一つひとつ奥行きがあり、それぞれの人の経験や想像で、言葉の意味が変わってくる。言葉は慎重に選ばなければならない。

2011/11/05

[ジョニーウォーカー]

山本さんの言葉に対する思い、言葉を伝えることの難しさについては伝わったかもしれない。けれど、肝心の言葉の伝え方を、読者に十分に伝えられているかといえば、答えは「NO」だ。タイトルに“技術”なんて言葉を使っている以上、ノウハウ本だと信じて買ってしまった人は大勢いるはず。その期待値から、実際に読んでみてこの内容では、正直「詐欺」だとさえ思う。伝える本なのに、まったく伝わっていない。それにしても、これほど一流のクリエイターでさえ、ときにこんなダメ本を書いてしまう。だから言葉って難しいのだ、きっと。

2010/04/05

[jazztronauts]

言葉は受け手のものである。いくら送り手が素晴らしい言葉を発しても、それの良し/悪しや反応/無視もすべて受け手が決めることであり、受ける側が常に主導権を握っているのだ。だから、『受け手の言って欲しいことを言ってあげる』という、シンプルな結論からこの本は始まる。なるほど。モヤモヤが晴れた。★★★★★

2015/09/15

[ひま]

筆者が自ら「これから10万字を超える文字を費やして書こうとすることは、実は４行で書き尽くせる。　言葉は伝える技術である。言葉の送り手が言葉の受け手を、自分の望む方向へ動かすための技術である。それを叶える方法は、送り手が受け手の言って欲しいことを言ってあげることだ。すべてを決めるのは受け手だから、である。」と序章で書いているが、実にその通りである。それ以降の10万字は著者の不満であったり愚痴に終始してしまっている。装丁に惹かれて読んでみたが、装丁負けしている。誰がデザインしたのかと思えば水野学であった。

2010/04/03

[よね]

どうやったら伝わるのか悩んでこの本を手に取った。言葉は約束。放たれた言葉の約束が、受け手にとって利のあるものなら心に届く。「受け手の言って欲しいことを言ってあげる」それは確かにそうだ。でもそんな上手い話ばかりではない。それでも受け手の立場を想像して、少しでも受け手の抵抗感をなくす。その上で、普段から会話を積み重ねることで、その言葉の持つ背景も共有できれば、少しでも心に届くかもしれない。

2021/01/11