電話嫌いな人ほど成功するテレアポ・電話営業バイブル - すぐに結果がでる！

著者名：尾島弘一

現代書林（2009/06発売）

• ISBN：9784774511900
• NDC分類：673.3

内容説明

突然ですが、あなたは信じられますか？　「私語は厳禁で、休憩もなく、朝から晩まで一日中電話で営業」「上司が部下を怒鳴りつけるのは日常茶飯事で、鉄拳制裁も珍しくない」「左手は受話器にガムテープでぐるぐる巻き。　トイレに行くにも食事をするにも電話の線をはずすだけで、左手と受話器は一体のまま」これは、著者が以前に勤めていた会社の風景です。　電話営業が初めてだった著者は、もちろん結果をだすことができず、すぐに電話恐怖症になってしまいます。　しかし、あることがきっかけで、電話には「感情」がキーポイントであることに気付きます。　そして、たちまち成績が上向き、ついにトップセールスをあげるのです。　本書では、著者を“落ちこぼれからトップセールスマン”にした「エンパシートーク」のすべてを明らかにしています。

目次

第１章　あなたのテレアポ・電話営業はなぜ結果がでないのか？
第２章　１０秒で決める「エンパシートーク」７の法則
第３章　おもしろいようにアポがとれるテレアポ成功法
第４章　たちまち結果がでる電話営業の極意
第５章　売り上げが３倍アップする「ピラミッド方式」
第６章　知らないと損をする「リストの集め方」と「スランプ脱出法」