コンサルタントの「質問力」―「できる人」の隠れたマインド&スキル - 「できる人」の隠れたマインド&スキル

個数:1
紙書籍版価格 ¥864
  • Kinoppy
  • Reader
  • ポイントキャンペーン

コンサルタントの「質問力」―「できる人」の隠れたマインド&スキル - 「できる人」の隠れたマインド&スキル

  • 著者名:野口吉昭
  • 価格 ¥730(本体¥676)
  • PHP研究所(2011/12発売)
  • PHP×Kinoppy⑤相手の心をつかめ!会話力が劇的にアップする30冊(~7/27)
  • ポイント 150pt (実際に付与されるポイントはお支払い画面でご確認下さい)

ファイル: /

"Reader"および"Reader"ロゴは、ソニー株式会社の商標です。

内容説明

コンサルタントは、短時間でクライアントの信頼を得て、彼らの抱える問題の本質を探り出さなくてはならない。
そこで必要とされるのが「質問力」である。
本書は、優れたコンサルタントが人と話をする際の、思考の流れと質問のテクニックを説くものである。
短時間で相手の気づきを生み出す「仮説力」、問題の真因を引き出すための「本質力」、そしてゴールに向かって質問を進めるための「シナリオ力」の3つの視点で、プロの質問力とはどういったものかを解き明かしていく。

目次

第1章 その道のプロは、「質問力」が命(今、なぜ質問力なのか;質問力がある人(1)聞く態度を身につけている ほか)
第2章 「仮説力」がなければ話は始まらない(質問は事前リサーチによる仮説構築から始まる;「質問ツリー」を立てる ほか)
第3章 「本質力」こそ、こだわりの質問を生むエッセンス(コンサルタントとは産婆である;相手の話を引き出す「うなずき」と「まとめる力」 ほか)
第4章 「シナリオ力」で、質問の目的を達成する(フレームワークで質問のシナリオを作る;シナリオに沿って質問を進めるコツ ほか)