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内容説明
自分とまったく違う部下には・・・「なるほどね！」 世代間ギャップで理解できない部下には・・・「いいね！ それ」 今の仕事を疑問を感じている部下には・・・「将来の夢は？」 燃え尽きてしまいそうな部下には・・・「今度は何をしてくれるの？」 部下も自分もイキイキと輝く、うれしい言葉が勢揃い！
目次
第１章 このひと言で部下の行動が変わる（部下に具体的な行動を起こさせるには「ほかには？」；部下が言い訳を言うときには「失敗したらどうなっちゃうの？」 ほか）
第２章 このひと言が部下の個性を伸ばす（自分とタイプがまったく違う部下には「なるほどね！」；世代間ギャップで理解できない部下へは「いいね！それ」 ほか）
第３章 このひと言でコーチングが根づく（部下に自ら行動を起こさせるには「君にできることは何？」；部下に前向きに考えさせるためには「これはちょうどいい！」 ほか）
第４章 このひと言が自分を変える（思い込みを捨て、新しい自分になるには「私はできる」；結果が出せる自分に変わるには「つぶやきを変えよう！」 ほか）
第５章 強い組織をつくったリーダーの魔法の言葉（公務員として、結果を出し続ける魔法の言葉は「本質は何だ？」；経営者として、事業規模を倍にした魔法の言葉は「クリエイティブであれ！」 ほか）
