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内容説明
「組み立て方」と「質問方法」を工夫すれば、誰でも、効果的な面談を行える! 部下がサクサク仕事をこなして成果を出し、「これで安心して、仕事を任せられる!」「イメージ通り」に部下が成長します。
本書では、部下のやる気を高めて短期間で目標を達成させるための面談スキルを紹介! 上司と部下間でそのまま活用できる質問フレーズが満載の一冊です。
目次
1章 この面談で、部下が「求める成果」を出す!――面談の種類と成功例
2章 「面談の成否」をわける、ちょっとした秘訣――効果の上がる「面談の進め方」
3章 5分でホンネを引き出す「質問法」――部下が心を開くアプローチ
4章 「仕事の基本」を徹底して、ムダをなくす!――「業務効率」を上げる面談のコツ
5章 目標達成に向け、具体的な「行動プラン」を練る!――「目標設定」面談のコツ
6章 定期的にチェックして、「計画をスムーズに進行」させる!――「進捗管理」面談のコツ
7章 自分の課題に気づかせ、「来年度の成果」につなげる!――「評価」面談のコツ
8章 「長期的な視点」を持たせ、積極的に行動させる!――「キャリア」面談のコツ