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内容説明
売れる営業、売れない営業――。その差は、著者によれば、方法、活動、モチベーションのちょっとした違いに起因することが実に多いのだという。「売れる営業」の及第点が80点だとすると、0点とか30点で「売れない営業」の烙印を押されている営業マン／ウーマンはかなり少なく、むしろ、75点～78点という実力を持ちながら、たった数点の差で「売れない営業」に甘んじている営業マン／ウーマンが大多数だというのだ。客観的に見れば、その差はごく僅かであることから、「ほんの少し方法を変えてみる」だけで、「業績は間違いなく変わる」と著者は断言する。そこで本書では、アプローチ準備、アプローチ、ヒアリング、企画提案、プレゼンテーション、クロージング、フォローという一連の営業プロセスごとに「売れる営業」「売れない営業」の特性を解説し、そこから「売れる営業マン／ウーマン」になるためにはどうしたらよいのかというヒントを提示する。
目次
プロローグ 変わる世の中、変わる営業
第１章 これが新しい営業常識だ
第２章 営業という広くて深い海原
第３章 アプローチ準備
第４章 アプローチ
第５章 ヒアリング
第６章 企画の立案
第７章 プレゼンテーション
第８章 クロージング
第９章 フォロー
