祥伝社黄金文庫 鈴木敏文語録（増補版）

著者名：緒方知行

祥伝社（2014/02発売）

• ISBN：9784396311131

内容説明

●守るな！攻めの姿勢を貫け●過去の経験を捨て去れ●常に改革をやり続けよ●「仮説」のある実践を行なえ●会議は１時間以上やってはならぬ――イトーヨーカ堂社長にして、セブンイレブンの生みの親、その斬新な手腕で常に業界の先頭を走る鈴木敏文氏の経営哲学がここに！鈴木イズムの真髄。

目次

１章　人間の心理をつかむことが、経済の発展につながる―「ワガママなお客さん」に対応する秘訣＜ｂｒ／＞２章　売り手市場から買い手市場へ―１８０度の発想、仕組みの抜本的転換を図れ＜ｂｒ／＞３章　「価格」で売るな、「価値」で売れ―売れない時代に市場を沸かす、価値創造への挑戦＜ｂｒ／＞４章　「朝令暮改」に徹せよ―変化の激しい時代の新しい組織原理＜ｂｒ／＞５章　勝てないケンカはするな―不況、競争、変化に強い企業体質づくりの条件＜ｂｒ／＞６章　不況は企業を磨く―不況だから売れないのではない、売っていないのだ＜ｂｒ／＞７章　小売業は考える産業だ―「仮説」「検証」の繰り返しで商売に勝つ