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Full Description
Nueva edicion que continua con el enfoque de analizar, planear e implementar estrategias de marketing en concordancia con las diversas areas funcionales de las organizaciones lucrativas y no lucrativas. La meta final de los autores es inculcar en el lecto
Contents
Marketing en la nueva economia.Planeacion de marketing estrategico.Analisis situacional: recoleccion y analisis de informacion de marketing.Analisis SWOT: un marco de referencia para el desarrollo de una estrategia de marketing.Administracion de las relaciones con el cliente.Segmentacion de mercados, mercados meta y posicionamiento.Estrategia de productos.Estrategia de precios.Distribucion y cadena de abastecimientos.Comunicaciones integradas de marketing.Implementacion y control del marketing.Etica del marketing y responsabilidad social.